Bualuang mBanking ห่วยแตกสุดๆ

สอบถามครับ อยู่ดีๆเงินในบัญชีธนาคารกรุงเทพก็หายไป ในรายการเดินบัญชีก็ไม่มีออก ไม่มีการโอนออก ทำยังไงครับ

*edit ตอนเที่ยงคืนได้รับการติดต่อและส่งมาให้ทางอีเมลล์แล้วครับ รู้สึกเเย่กับธนาคารกรุงเทพมากๆครับ ตัวระบบบริการแย่เกินไป ขอ Statement ออนไลน์ไปนานแล้วก็เงียบ ไม่มีอีเมล์ที่แนล Statement ย้อนหลังส่งม

ขอตังค์คืนยกเลิกแอปแล้วขึ้นว่าโอนเงินคืนเรียบร้อยตั้งแต่วันที่20สิงหาคมจนตอนนี้ยอดเงินยังไม่เข้าเลย ยอด1500 ก็กินข้าวได้หลายมื้อนะคะไอ่เราก็รอไปยิ่งเป็นนักศึกษาปกติไม่รอช้าขนาดนี้เลย

ไม่สามารใช้ซิมไทยได้ค่ะ และจำเป็นต้องใช้แอพจ่ายค่าบิล

มาทำงานที่ต่างประเทศไม่ได้ใช้ซิมไทยนานเลยโดนตัดซิม ซึ่งซิมเบอร์นี้ผูกกับธนาคารกรุงเทพ ต้องโอนเงิกลับไทนยแต่ตอนี้ใช้งานไม่ได้เลยค่ะ มีวิธีแก้ไขไหมคะ

เนื่องจากแอพช้ามากกก เข้าหน้าบัญชีหรือหน้าสแกนจ่าย คือแบบช้ามากกก แล้วเราก็ลบแอพแล้วโหลดใหม่ พอใส่เลขที่บัญชี + เลขปชช. ระบบบอกว่า ข้อมูลไม่ถูกต้อง คือก่อนหน้านี้ เปลี่ยนมือถือใหม่ ทำได้นะคะ แต่พอมาวั

ทำไมถึงโอนเงินออกจากเจ้าของบัญชีที่ไม่มีการแจ้งให้เจ้าของบัญชีทราบ และไม่ได้ยินยอม หรือสั่งสินค้าใดๆทั้งสิ้น ทางธนาคารกรุงเทพจะแก้ไขและรับผิดชอบยังไงครับ จำนวนเงินที่หายโดยที่เจ้าของบัญชีไม่ได้ยินยอม

รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ ว่าเราสามารถเพิ่มอีกบัญชีเข้า bualuang mbanking ได้อย่างไร หรือว่าเราต้องติดต่อกับธนาคารโดยตรงเลยค่ะ แล้วต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้างคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

ยอดเงินคงเหลือมียอดเงินแต่ยอดเงินที่ใช้ได้คือ0บาท คืออะไรคะไม่สามารถใช้เงินได้หรอ​