จ่ายบิลทรูรายเดือนไปแล้วแต่ทรูไม่อัพเดทยอดให้

ชำระบิลไปแล้ว แต่ทรูแจ้งมาว่ายังถูกระงับอยู่ค่ะ เขาแจ้งมาว่ามียอดค้างชำระเกินวงเงิน แต่ไม่รู้ต้องไปจ่ายตรงไหนอีก เพราะกดดูบิลแล้วยอดค้างชำระก็ไม่มี แต่ใช้สัญญาณเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้เลย ต้องใช้ทำงานด

พึ่งจ่ายไปวันที่28กันยายน แล้วมีsmsเข้า ขณะนี้คุณใช้งานไปแล้ว 578.44 บ. ซึ่งเกินจากวงเงิน 500.0 บ. ที่คุณได้รับ คิดเป็น 115.69% เพื่อการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แนะนำรีบชำระค่าใช้บริการ 578.44 บ. คลิก

ค้างค่าบริการ AIS ติดต่อเจ้าหน้าที่แนะนำให้ผ่อนชำระ 3 รอบบิล ชำระยอดแรก 1,730 บาท พอใช้งานผ่านไปได้ 24 ชั่วโมงถูกระงับสัญญาณ อีกรอบติดต่อเจ้าหน้าที่ไปอีกแจ้งว่ามีการใช้เกินวงเงิน ซึ่งตอนที่เจ้าหน้าที่

คือเราไม่ค่อยได้ใช้แท็ปเล็ตเลยยังไม่เห็ข้อความให้ชำระค่าเน็ต วันนี้หยิบขึ้นมาดูก็เจอข้อความให้จ่ายค่าบริการเราก็เลยรีบจ่ายทันที แต่พอจ่ายเสร็จเรียบร้อยก็ไม่ปล่อยสัญญาณเน็ตและสัญญาณโทรศัพท์มาให้ ทรูมูฟ

คือเราค้างชำระจ่ายบิล 2-3 บิล แต่เหมือนโดนระงับไว้ แต่ตัวเรากดจ่ายค่าที่ค้างชะระหมดแล้ว แต่ในระบบ ยังไม่ขึ้นว่าเราจ่าย ในไอโฟน เวลาจะกดอัพเดต หรือซื้อแอพผ่านแอพสโตร์ มันย

ปกติจ่ายผ่านแอพทรูและทรูวอลเลทตลอดค่ะ ล่าสุดเรามียอดค้างชำระทรูวิชั่นที่แจ้งในแอพทรู 238.16 บาท ก็จ่ายไปแล้วครั้งที่ 1 ตัดยอดเงินจากทรูวอลเลทเราไปแล้ว แต่ยังขึ้นยอดค้างจ่ายในแอพทรู หลายวันจากนั้นกล่อ

ผมจ่ายบิลทรูแล้วและไม่เกินวงเงินที่กำหนดไว้แต่ผมยังใช้งานไม่ได้ยังถูกระงับการใช้งานอยู่เลยควรติดต่อทางไหนครับที่สะดวกที่สุด

เราได้จ่ายเงิน aisไปแล้วซึ่งมีแค่บิลเดียว แต่ถูกนะงับ ซึ่งจ่ายไปแล้วสัญญาณก็ยังถูกระงับอยู่ พอเราเช็คให้เราจ่ายอีก500เพราะใช้วงเงินเกิน เราก็จ่าย ก็ยังถูกระงับอีก พอเช็คอีกทีก็ให้จ่ายอีก500 แต่เราไม่จ