true เติมเงิน เปลี่ยนโปรยังไงคับ

ผมพึ่งย้ายเข้าจากอีกเครือข่ายนึง ประมาณปลาย ๆ เดือน 1 /69 เลือกใช้ ทรู แบบเติมเงิน แต่ตอนนี้ไม่ไหวแล้ว เงินหายรายชั่วโมง เลยครับ ติดต่อ cc โทรเข้าไปรอสายเกิน 1 ชั่วโมง บริการได้ เxี้ยมาก แบบนี้ cc

ซิมเน็ตรายปีทรูหมดอายุ ​ซึ่งข้อความแจ้งให้เติมเงินแต่พอเติมแล้วระบบไม่ตัดเงินทีนี้จะต้องทำยังไงบ้างครับ