โดนโกงทางทรูวอเลท

คือหนูจะซื้อรหัสเกมค่ะแล้วเติมเงินเข้าวอเล็ทเรียบร้อยคนขายบอกขอดูเบอร์วอเลทได้ไหมให้แน่ใจว่าไม่โกง หนูก็ให้ดูว่าใช้เบอร์นี้ได้จริงๆ แล้วพอดึงกลางเขาก็วางสายไปค่ะแล้วปิดปัญชีเฟสหายไปเลย แล้วมีแจ้งเตือน

อยากรู้ว่าทำไมแอป kidream.ai ต้องมาหักเงินในบัญชีไปแบบนี้คับ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีธนาคารหรือบัญชีทรูวอเลท.มาหัก เงินกันผ่านแอปผ่านระบบทรูวอเลทมันสมควรมั๊ยคับ ผมอยากขอยกเลิกแอปkideam.aiนี้และขอเงินจำนวน 14

ถูกหักเงินโดยที่ไม่รู้ โดยที่ไม่รู้ ถูกหักเงินโดยที่ไม่ได้รับความยินยอม ขอเรียกเงิน ที่ถูกหักคืน

ตามรูปเลยค่ะ คือไม่เข้าใจว่าหักอะไร จริงมีหักเยอะกว่านี้ค่ะ ทีละ 2บาท 5บาท ครั้งนี้20 แก้ยังไงอ่ะคะ ทั้งๆที่ไม่ได้ไปกดส่งของขวัญให้ใครหรืออะไรอะไรที่มันต้องหักเงินในทรูมันนี่วอเลท