ปัญหากล่อง true id

กระทู้คำถาม

บริษัทไอที เครือข่ายอินเทอร์เน็ต คุ้มครองผู้บริโภค AnyCast

มีปัญหากล่องบูทไม่ขึ้น หน้าจอแจ้งแต่ไม่มีสัญญาน ไฟติดแดงและเขียว
อินเตอร์เนทใช้ได้ปกติ
ติดต่อทรู เซอวิส ตั้งแต่วันพุธ ที่ 11 ตค.66
จนท.แจ้งว่าระบบประสานงานช่างเสีย จะรีบติดต่อกลับ
พฤ.ที่ 12 ช่วงบ่ายโทรไปถามซ้ำ แจ้งว่าจะเพิ่มงานเร่งด่วนให้ ถ้าไม่ในวันนี้ก็พรุ่งนี้ช่างเข้า จนท.ขอยืนยันรับปาก
ทั้ง พฤ. และ ศุกร์ ไม่มีใครมาไม่มีใครติดต่อแจ้งอะไร

เลยมาถามในนี้ เผื่อเขาจะให้ความกรุณามาทำให้