ทำไมมายคราฟถึงยังขึ้นให้ซื้อทั้งๆที่ซื้อแล้ว

คือเราเปิดร้านขายมายคราฟค่ะ เป็นการขายแบบเมลรวม ซึ่งเราได้ทำการซื้อมายคราฟไปแล้ว แต่มีลูกค้าบางส่วนที่ซื้อไปแล้วมันยังขึ้นให้เสียเงินซื้อ 
จึ่งอยากให้ทุกคนบอกวิธีแก้ให้หน่อยค่ะ🙏🏻🥺