สอบถามผู้รู้ เกี่ยวกับ Notebook Asus

notebook พี่ที่ทำงาน เป็นรุ่น sonicmaster ผมลองหาข้อมุลดูเป็นยี่ห้อ asus ไม่ทราบว่ามีวิธีเช็คหรือพี่ๆ เพื่อนๆ เคยเจออาการนี้ไหมครับ พี่เขาว่าเอาไปลงโปรแกรมใหม่เป็น windows10 และตัว touch pad เริ่มใช้

เรียน สมช ครับ ผมเข้ามา Update ปัญหาที่ถาม ขอให้ไปอ่านใน comment 5 ครับ https://pantip.com/topic/43928274/comment5 ผมถาม Google AI แล้ว ทำตามนั้น แก้ปัญหาได้เลยครับ ตอนนี้ ไม่มีปัญหาแล้วครับ ต้องขออภั