เข้าแอพ Make by Kbank ไม่ได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ พอเข้าแอพแล้วมันขึ้นแบบนี้มา 2 วันแล้วค่ะ โทรหาและทำตามที่โทรไป K-contact แล้ว ทั้งลองลบแอพโหลดใหม่ รีสัญญาณอินเตอร์เน็ต หรือเปิดโหมดเครื่องบินก็ทำไม่ได้ ก็ยังขึ้นแบบนี้อยู่ มีใครเป็นบ้างมั้ยคะ ทำยังไงดี 🥲