ผมได้รับจดหมายจากกรุงศรีออ และเกิดคำถามค่าธรรมเนียมเรียกเก้บบางตัว ติดต่อไปตั้งแต่วันที่5ตค ไปที่คอลเซนเตอรื และคนที่มีรายชื่อให้ติดต่อในจดหมาย จนถึงวันนี้ 13ตค 9วันแล้วโทรไปรวมเกือบ20กว่าครั้ง ทุกครั้งไม่สามารถตอบคำถามได้ ได้แต่บอกว่าจะแจ้งคนที่ดูแลให้ติดต่อกลับ โทรไปทุกครั้งก็ตอบแบบนี้ทุกครั้ง มันใช้เวลาขนาดนี้เลยเหรอครับ ตอนที่มาทวงค่างวดรถ จะขอช้าวันนึงก็ยังไม่ได้ ต้องถูกปรับ มีค่าใช้จ่ายโน่นี่นั้นเยอะแยะมากมาย ท่าทวงถาม ค่าชำระล่าช้า ค่าดอกเบี้ย ค่าอะไร ต่อมีอะไรที่คุณจะตั้งขึ้นมาเพื่อจะเรียกเก็บ แต่พอแบบนี้ ปาไปเกือบอาทิตย์กว่าแล้ว แค่คำถามธรรมดาเกี่ยวกับรายละเอียดค่าเรียกเก็บที่บริษัทคุณเรียกเก็บมาเอง เป้นนโยบายของคุณเอง กลับใช้เวลาถึงจนวันนี้9วัน กับการรับปากทุกครั้งที่โทรเข้าไปกว่า20ครั้ง ว่าจะให้คนติดต่อมาแต่ก้ไม่มีใครโทรมาเหมือนรับปากส่งๆปัดความรับผิดชอบให้พ้นตัว องค์กรค์คุณทำงานกันแบบนี้เหรอครับ แบบนี้ถ้าผมคิดอัตราค่าปรับเท่าที่คุณปรับผมสำหรับการดำเนินการล่าช้า เหมือนที่คุณทำกับผมกับลูกค้าคุณทุกคนได้ไม๊
ติดต่อ กรุงศรีออโต้ไปตั้งแต่5ตค. จนถึงวันนี้13ตค. โทรไปรวม กว่า20ครั้งบอกจะให้คนติดต่อกลับแต่ไม่มีใครติดต่อกลับเลย