ลูกค้าปฎิเสธรับของ อยากทราบว่าขนส่งแฟลชกี่วันถึงตีของกลับคะ และอยากติดต่อกับสาขาปลายทาง มีใครพอจะทราบเบอร์มั้ยคะ ?

พัสดุเราตกค้างหรืออะไรคะอยู่ที่คลังฮับคือไรคะถึงปลายทางแล้วด้วยแต่ค้างอยู่คลังฮับอะไรไม่รู้หลายวันแล้วติดต่อได้ทางไหนบ้างคะปกติไม่เคยมีพัสดุค้างนานขนาดนี้อันนี้ครั้งแรกที่เจอคะ ขนส่งflash expressปกติถ

ทำไมเวลาที่พนักงานส่งพัสดุที่ทำในปัจจุบัน ถึงไม่ชอบกดกริ่งให้ผู้รับออกมารับสินค้า ทั้งๆที่มีคนอยู่บ้านด้วยคะ แต่เลือกที่ถ่ายรูปพัสดุนำส่งและวางหรือโยนพัสดุข้ามรั้วกำแพง และก็สะบัดตูดไปโดยที่คิดเองว่าห

ปกติใช้ บริการJ&T express ไม่เคยมีปัญหา แต่จะมีปัญหากับขนส่งของแฟลช express มาหลายครั้ง คราวก่อนก็ยืนยันรับสินค้าโดยที่เราปฏิเสธสินค้า อยากได้สินค้าก็บอกกันดีๆเดี๋ยวจะกดรับออเดอร์ตามระบบไป 2-3 วั

พอของถึงสาขาปลายทาง ข้อมูลขึ้นว่าเปลี่ยนที่อยู่คืออะไรคะงง แล้วพนักงานก็ตีกลับ

ตลอดสามเดือนที่ผ่านมามีคนแอบอ้างใช้เบอร์โทรศัพท์เราในการรับพัสดุ flash จนทำให้ถูกพนักงานขนส่งเข้าใจผิดโทรมาบ่อยมาก ก่อนหน้านี้เคยทั้งโทรแจ้ง call center และแจ้งร้องเรียนผ่าน app ไป แต่ก็ยังไม่ได้รับกา

คือที่บ้านส่งของที่เป็นน้ำพริกมาให้ ปกติส่งศุกร์ วันเสาร์ถึง แต่ตอนนี้5วัน แล้วแล้วโทรไปถามcall center เขาบอกพนักงานเขาส่งไปผิดสาขา แล้วตอนนี้ของน่าจะเสียแล้วแล้วcall centerบอกไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นน