Line กดแก้ไขรูปไม่ได้ค่ะ (ไอโฟน)

โดนแฮ็กTikTok ทำยังไงได้บ้างค่ะ อยู่ๆรูปเปลี่ยน เข้าระบบไม่ได้

อยู่ดีๆค่าบริการรายเดือนเพิ่มขึ้นมาโทรไปเช็คที่ call center แจ้งว่ามีการสมัครบริการพิเศษเพิ่มขึ้นมาโดยการสมัครผ่านหน้าเว็บไซต์ซึ่งเราไม่ได้เข้าไปสมัครหรือใช้บริการเพียงแต่มี SMS แจ้งมาว่าเรามีสิทธิพิเ

ขึ้นมาแบบนี้น่ะครับ ล็อกอินเข้าไม่ได้เลย รอสองสามวันเข้าอีกก็ขึ้นเหมือนเดิม ลดแอปลงใหม่ เข้าอีกทีก็เหมือนเดิม แก้ไขยังไงดีครับ

เราใช้มือถือ ss a51 ค่ะ อัพเดตไลน์แล้ว เคลียร์แคชแล้ว เพิ่มที่ว่างในมือถือแล้ว แต่ไลน์เข้าหน้าแชต กับหน้าตั้งค่าไม่ได้ พยายามแก้ไขแล้ว อยากเข้าไปbackup ข้อมูลเพื่อลบลงใหม่ก็เข้าหน้าแชตไม่ได้ พอจะแก้ไข