เรื่องทวงหนี้..จากบริษัทหนึ่งเกี่ยวกับ..ทรู

ได้รับจดหมายทวงหนี้ทรู จากบริษัทเสาวพรรณ ลอว์ เฟิร์มแอนด์คอลเลคชั่น จํากัด โดนส่งใบทวงหนี้มาทั้งที่ปีก่อนๆไม่มีเห็นส่งมาสักใบเลยครับ แล้วเบอร์ที่เขาทวงนี้ผมก้จำไม่ได้แล้วว่าใช่เบอร์ผมจิงไหม เลยอยากถาม

เมื่อเร็วๆนี้พึ่งมีจดหมายทวงหนี้ค่าโทรศัพท์ทรูมูฟเมื่อ5ปีก่อนส่งมาที่ทำงาน ตอนนั้นเคยใช้จริงค่ะแต่โทรศัพท์หายเลยปล่อยตัดไปเพราะคิดว่าไม่ได้ใช้เดี๋ยวเค้าก็ตัดสัญญาณปิดซิมไปเองก็ไม่ได้สนใจอะไร แต่พึ่งจะ

ค่าผิดสัญญาทรู 30,900 ทั้งที่จ่ายค่าบริการจนจะหมดละ ทรูยกเลิกเบอร์ไป เพราะเราไม่จ่ายให้ครบ แต่ยังให้จ่ายค่าบริการจนหมดทั้งที่ไม่ได้ใช้บริการ เพราะสัญญา 24 เดือน ทรูทำได้ทุกอย่าง อยากเรียกค่าอะไรก็เรีย

อยากสอบถามค่ะ พอดีมีจดหมายจากทรูบอกต้องชำรพค่าทวงถามหนี้จำำนวนหนึ่งหมื่นบาท ซึ่งก่อนหน้านี้เคยแจ้งกับทางบริษัทว่าโทรศัพท์และหมายเลขดังกล่าวหาย และตอนนี้ชำระค่าบริการจนจะหมดแล้วไม่ทราบว่าจะให้ชำระค่าทว

งงกับไอเครือนี้มาก โทรมาถามให้เปลี่ยนโปรทั้งที่พึ่งเปลี่ยนไป ไม่ได้ตอบรับอะไรเลย แค่รับสาย ดันมาเปลี่ยนโปรให้เองแล้วเพิ่มราคา ต้องการกลับไปโปรเดิมครับ

ขอความช่วยเหลือครับ เราพยายามผูกบัตรประชาชนกับเบอร์ทรูที่ใช้อยู่ แต่มันขึ้นว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง ทั้งที่ชื่อเจ้าของบัตรกับซิมเป็นคนเดียวกันแน่นอน ติดต่อมะลิในไลน์ก็ไม่ส่งให้เจ้าหน้าที่สักที บอกให้ทำผ่

ไม่มีการโทรกลับมาเปลี่ยนเเพคเกที่เปลี่ยนนให้สักที ติดต่อเจ้าหน้าที่ก้บอกรออะไรริให้วอให้ใช้ก่อนละมาคิดค่าบริการหรอคะ ทั้งที่เเจ้งระสงค์แล้วก้คงรเปลี่ยน แบบบนี้ไม่เเฟร์เลยค่ะ