ทำไมทรู 5G Net Extreme 350 คิดค่าบริการเกินจำนวน ทั้งที่ไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริม

ไม่กี่วันที่ผ่านมาอยู่ๆ มีอีเมลมาแจ้งเปลี่ยนแพ็จเกจจากพื้นฐานเป็นมือถือ พอจะเข้าไปกดเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่จะมีอีเมลแจ้งว่าอัตเดตแพ็คเกจแล้ว แต่พอผ่านไปซักพักมีอีเมลแจ้งกลับมาอีกว่าเปลี่ยนไม่ได้ TRUE ไม่อน

อยากทราบว่าตอนนี้ยังมีโปรนี้อยู่ไหมครับ ผมสนใจ

ทรูคะ เช็กแพ็กเกจให้หน่อยค่ะว่ามีกี่อัน ถ้ามี 2 เอาออกซักอันละขอเงินคืนด้วยค่ะ เช็คผ่าน True Service ก้องงค่ะ กี่ครั้งกี่ครั้งก้อ งง

ซิมรายปีหมดอายุแล้ว ก่อนเติมเงินแจ้งโปรเดิมไม่มีให้บริการ ไม่สามารถสมัครได้แล้ว มีโปรไหนบ้าง อยากได้ net 70-100GB/โทรฟรีทุกเครือข่าย มีแนะนำบ้างมั้ยคะ ที่ไหนมีให้บริการบ้าง หรือ ต้องทำอย่างไร

ค่ายทรูสามารถติดต่อผ่านช่องทางได้แีกนอกจาก 1242 โทรนานมากไม่รับสายเลย ทักเฟสก็เจอแต่บอท กดสมัครตามที่เจ้าหน้าที่เคยบอกแต่ว่า ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนี้ได้ค่ะ ทั้งที่เป็นข้อความจากพนักงานที่

ก่อนหน้าเคยใช้ 499 แล้วเมื่อ 3 เดือนก่อนมีจนท.โทรมาบอกว่าโปรหมดอายุ พร้อมแอบขาย(ใช้การพูดวนๆให้เราเข้าใจว่ามันมากับโปรใหม่ที่จะเสนอ) โปรเน็ตเสริมแถมน้ำ all cafe 10 แก้ว อาศัยความงงๆพูดวกไปวนมา คุยเสร็

แพ็คเกจเสริมเน็ตเต็มสปีด 90GB 15 วัน พอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจนี้​ แต่ไม่ได้ยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 8Mbps 30 วันซึ้งจะต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกแค่โปรนี้โปรเดียวได้ไหม​คะ เน็ต 8Mbps กำลังรอต่ออายุ แต่สมัครผิดค่ะ