อยากยกเลิก AIS super wifi ทำยังไงดี

ตามหัวข้อเลยคาะ คือปดติใช้แพ็กเสริม 200B. Net 10Mbps Free Call 15mins per time 30 days มาตชอด แต่จู่ๆเมื่อคืนมี SMS ส่งมาบอกว่า คุณเริ่มใช้ เหมา เหมา เดือนละ 250บ. (รวมVAT) เน็ตเร็ว 10Mbps ใช้ได้ 100G

โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ได้คุยกับ AI ไม่รู้เรื่องสักที จะให้ไปใช้ My ais อย่างเดียวเลย my ais ก็ไม่ให้ยกเลิก ทำยังไงได้บ้างคะ

คือตั้งแต่เมื่อวานมี SMS ส่งมาว่าwifi ในพื้นที่ใช้ไม่ได้ จะแก้ไขแล้วเสร็จในวันนี้ตอนเที่ยง จนถึงตอนนี้ยังไม่สามารถใช้บริการได้เลยครับ ต้องส่งงานด้วย มีแค่เน็ตมือถือครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือช่วงปีก่อนหน้านี้เราเคยใช้โปรเน็ต 4 mbps ไม่ลดสปีด 150฿ แต่มาอยู่ๆโปรนี้ได้ยกเลิกไปอัตโนมัติ เราจึงมาใช้โปร 4 Mbps 100 GB จากนั้นเร็ว 384 Kbps ซึ่งโปรที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันไม่ค่อยต

เน็ตไม่อั้น ความเร็วสูงสุด 100 GB ใช้งานฟรี AIS Super WiFi โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที/สาย SMS ฟรี 150 ข้อความ/เดือน MMS ฟรี 150 ข้อความ/เดือน ราคา 199 บาท/เดือน ยังมีอยู่ไหมครับ

อยากรู้ว่า ระบบหลังบ้าน AIS มีปัญหาอะไร เพราะไม่สามารถซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตผ่านแอฟ MY AIS ได้เลย ใช้เติมเงินได้อย่างเดียว ถ้าระบบมีปัญหาจะแก้ได้กี่โมง ตอนนี้ใช้เน็ตมือถือไม่ได้เลย นอกจากพื้นที่ WiFi