ใข้กล่อง True ID Innohybrid plus หน่วง ช้า หลุดบ่อย โทรไปที่ callcenter รอสายเกือบชั่วโมง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเครื่องรุ่นนี้ไม่มีเปลี่ยนแล้ว แนะนำให้เอากล่องไปเปลี่ยนเองที่สาขา วันนี้ไปสาขาที่สีลม ปรา

ตอนนี้ใช้กล่อง trueid tv gen2 ถ้าดู netflix จะสามารถปรับขนาด ของคำบรรยาย (subtitle) ได้หรือไม่ครับ

พอดีเพิ่งใช้แอพ True ID ซื้อแพคเกจ true prime 400 กว่าบาทเพื่อมาดูช่องกีฬา พอกดเชื่อมต่อกับ smart tv ไม่ส่มารถเชื่อมต่อได้เลย แต่ดูในโทรศัพท์ได้ปกติ สงสัยว่าจะมีปุ่มไว้ให้กด airplay ทำไม ถ้าเชื่อมต่อไ

ติดต่อก็อยากแก้ปัญหาก็ไม่ได้เบื่อจริงๆ

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกกล่อง true id และ internet บ้าน แต่โทร1242 ไปยกเลิกกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย คุยกับระบบอัตโนมัติตลอด True ติดต่อยากมากค่ะ จะทไอะไรแต่ละอย่าง ยุ่งยากมาก 😭

เนื่องจากกล่อง Hybrid Gen แรกที่ทาง ทรูติดตั้งให้ มันชราภาพ ช้ามาก ค้างบ่อย ทางทรูพอจะมีโปรโมชั่นแลกกล่องใหม่ TrueID Box Gen3 หรือเปลี่ยนกล่องให้กับลูกค้าเก่าไหมครับ

ยกเลิกแพคเกจ true id+ 59บาท/เดือน ได้อย่างไรคะ