คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ระบบมันเอ๋อครับ..
ผมก็เจอเมื่อเดือนก่อน ตอนพยายามจะซื้อบริการเพิ่ม
ผมจะบิน DMK-KL-TWU-KL จะซื้อบริการที่ชื่อ Fastpass เพิ่ม (เพิ่มน้ำหนักกระเป๋า Carryon จาก 7 เป็น 14 กก. และเพิ่มพวกผ่านตม. เร็ว ขึ้นเครื่องก่อน) ในหน้าเว็บและบนแอปตอนที่จะซื้อ แสดงราคา 440 บาทต่อไฟลท์ แต่พอไปถึงหน้าชำระเงิน มันกลายเป็น 1800+ ต่อไฟลท์
และขาจาก KL-DMK จะเพิ่มกระเป๋าโหลด ราคาในหน้าชำระเงิน ก็เพิ่มขึ้นกว่าหน้าเลือกซื้อประมาณ 2-3 เท่า
ติดต่อผ่าน AI ก็ไม่ได้เรื่อง จนหาทางทะลุไปคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจนได้ (ใช้วิธีเลือก Complain แต่ก็ต้องทำอยู่ 2-3 รอบกว่าจะฝ่าเข้าไปได้)
เจ้าหน้าที่ถึงบอกว่าเป็น error ในระบบของเขา แล้วก็ซื้อกับเจ้าหน้าที่ได้ที่ราคาที่ตรงกับหน้าเสนอราคา
ผมก็เจอเมื่อเดือนก่อน ตอนพยายามจะซื้อบริการเพิ่ม
ผมจะบิน DMK-KL-TWU-KL จะซื้อบริการที่ชื่อ Fastpass เพิ่ม (เพิ่มน้ำหนักกระเป๋า Carryon จาก 7 เป็น 14 กก. และเพิ่มพวกผ่านตม. เร็ว ขึ้นเครื่องก่อน) ในหน้าเว็บและบนแอปตอนที่จะซื้อ แสดงราคา 440 บาทต่อไฟลท์ แต่พอไปถึงหน้าชำระเงิน มันกลายเป็น 1800+ ต่อไฟลท์
และขาจาก KL-DMK จะเพิ่มกระเป๋าโหลด ราคาในหน้าชำระเงิน ก็เพิ่มขึ้นกว่าหน้าเลือกซื้อประมาณ 2-3 เท่า
ติดต่อผ่าน AI ก็ไม่ได้เรื่อง จนหาทางทะลุไปคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจนได้ (ใช้วิธีเลือก Complain แต่ก็ต้องทำอยู่ 2-3 รอบกว่าจะฝ่าเข้าไปได้)
เจ้าหน้าที่ถึงบอกว่าเป็น error ในระบบของเขา แล้วก็ซื้อกับเจ้าหน้าที่ได้ที่ราคาที่ตรงกับหน้าเสนอราคา
แสดงความคิดเห็น
AirAsia X คิดค่ากระเป๋าย้อนหลัง
วันนี้มาเพิ่มกระเป๋าอีก 1 ใบ ราคา 1670 ก็ ok เข้าใจเพราะเพิ่มทีหลัง
แต่ราคาสุดท้ายกลายเป็น 2040 มีบวกอะไรจากไหนก็ไม่รู้อีก 370 บาท
ลองไล่ดูจนเจอว่า มันเปลี่ยนราคากระเป๋าใบเก่าเราจาก 1300 เป็น 1670 เท่ากับเพิ่มตอนนี้
ระบบคิดผิดหรือมันเป็นแบบนี้อยู่แล้วครับ????