เรื่องมีอยู่ว่า ผมถูกแอป Omi หักเงินไปโดยที่ไม่ได้มีการใช้งานหรือสมัครบริการใด ๆ ทั้งสิ้น แต่ก่อนหน้านี้ผมเคยเผลอผูกบัญชีกับบัตรทรูมันนี่วอเลทไว้ ซึ่งตอนนี้บัตรดังกล่าวก็ไม่ได้เปิดใช้งาน (Disabled) แล

เข้าไปเติมเน็ตผ่านtruemoney wallet โดนหักเงินไปแล้ว ใช้เน็ตไม่ได้ ไม่มีsmsส่งมาให้ แต่หักเงินที่สมัครไปแล้ว โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็แล้วทำตามที่เจ้าหน้าที่บอกก็แล้ว เจ้าหน้าที่บอกให้รอ SMS เข้า ตอนนี้ผ่

โทรศัพท์หายต้องการเช็คยอดเงินในทรูวอลเลท เปลี่ยนเบอร์ใส่เบอร์ใหม่ เอาเงินกลับมาใช้

วันนี้เข้าวันที่3แล้วบอกดำเนินการ2วันเพื่อตรวจสอบ นานมากทำไมช้าขนาดนี้ ทำเรื่องก็แล้วข้อมูลก็ถูกต้องเป๊ะมาก แต่ตังก็ยังไม่เข้าทรูมันนี่เลย ต้องทำไงคะ ต้องรอถึงขนาดไหนทรูมันนี่ คือแอบเสียใจอยู่นะต่อไปค

ผูกเยอะจนงง ล่าสุดคือมีรายการตามหักจากบัตรทรูวอลเล็ตตลอดค่ะ มีใครพอจะทราบวิธีเช็คบ้างไหมคะ

มีข้อความแจ้งเข้ามาว่ามีการหักเงินในtrue wallet 319บาท สำหรับitune&apple store ซึ่งไม่ได้ซื้ออะไรไป และไม่มีการส่งOTPมาให้ยืนยันก่อน ทั้งที่ทุกครั้งก่อนจะหักเงินต้องมีOTPส่งรหัสมาให้ยืนยันก่อนทุกค