ทำไมเวลาผมเติมเกมหรือสมัครอะไรต่างๆซิมทรูไม่หักเงินจากที่ผมมีอยู่ในซิมไปครับแล้วจะหักตอนไหนครับ

ซิมทรูของผมโดนระงับสัญญาณเพราะผมไม่ได้เติมเงิน ผมอยากกลับมาใช้ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

ซิมทรูของผมโดนระงับสัญญาณเพราะไม่ได้เติมเงิน​ อยากกลับมาใช้ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

เราได้ใช้ซิมทรูแบบเติมเงินและได้สมัครรายเดือน 30 วันทุกเดือนเราจะเติมเงินเข้าไปในซิมและเราจะได้โปรโมชั่นเน็ตไม่อั้น 15 เอ็มพีบีเอสซึ่งเดือนนี้เราเติม เงินไปถูกตัดเงินแต่ไม่ได้โปรโมชั่นอะไรเลยแบบนี้จะร

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

เราซื้อซิมจากเซเว่น มาใส่ในโทรศัพท์แบบกดให้ยายน่ะค่ะ เราคิดว่ามันจะยกเลิกเน็ตไปเอง แต่พอเติมเงินเข้ามันหักเงินไปเลยเสียดายเงินมาก เราโทรไปเบอร์1242 หลายครั้งแล้วแต่ไม่ได้คุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ เสียเงิน

มีเงินค้างในซิมทรูค่า เอาออกยังไงได้บ้าง หรือ เอาเข้าวอลเลตก็ได้ สามารถโทรไปติดต่อขอคืนได้ที่ไหนบ้างคะ

เบื่อกับค่ายนี้มาก ทั้งสัญญาณล่ม แถมยังหักเงิน แบบนี้ไม่ถือว่าโกงผู้บริโภคหรอ เจอแบบนี้คือย้ายค่ายทันที เติมเงินไป50บาท สมัครเน็ตไป10บาท เปิดมาอีกที เหลือ4บาท ทุเรศเกิน ไม่ได้ยืมเน็ตไม่มีค้างค่าอะไร

ต้องการเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม ที่ได้ทำการระงับการใช้บริการไปแล้ว แต่อยู่ต่างประเทศไม่สามารถไปเองได้ สามารถทำยังไงได้บ้าง มอบอำนาจให้ผู้อื่นไปแทนได้ไหม เพื่อเปิดซิมใหม่อีกครั้ง

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู แต่โทรไปประมาณ2ชั่วโมงแล้วเจ้าหน้าที่ไม่มีว่างเลย พอดีว่าเตืมเงืนเพื่อจะสมัครเน็ตปกติที่เคยสมัคร เป็นแพ็คเน็ตของซิม 250 บาท ผ่านไปสักพักอยู่ๆเงินก็ถูกหักออกครึ่งหนึ่งไปกับบริก