เน็คดีแทคช้ามาก ขอวิธีแก้ค่ะ

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?

อินเทอร์เน็ตดีเเทค 10 mbps. 30วัน ความเร็ว อยู่ที่ 43.00 KB-70.KB ไม่เกินนี้ ทั้งที่พึ่งเติมเน็ต ไม่กี่นาที

คือเรามีเน็ตรายเดือนที่มันต่ออายุอัตโนมัติ แล้วมันต้องหักวันที่30พค แต่เราไปเติมวันที่ 31 พค สรุปคือหักตังเรียบร้อย แต่ไม่มีเน็ต แถมไปเช็คในแอพขึ้นบอกว่า เสียค่าเน็ตรายนาทีไปด้วย ?????????

​คือว่าทางดีแทคได้โทรมาขายโปรรายเดือนแต่ว่าเรายังไม่ได้ตอบตกลงเขาก็เปลี่ยนโปรให้เราแล้ว จากนั้นก็ไม่ได้อะไรแต่ว่าพอดีตอนนี้อยากจะเปลี่ยนโปรเน็ต พอเข้าไปเปลี่ยนในแอพก็มีแต่โปรที่แพงๆ700+ ?(ราคาโปรเน็ตเ

แพ็คเกจ 10 mbps ของดิฉัน ช้ามาก ช้าถึงขนาดที่ว่าเซิร์ชคำว่าช้าถึงขนาดเซิร์ชคำว่าพันทิป ต้องรอเป็นเกือบนาที ทั้งทั้งที่เน็ตตามที่ดิฉันสมัครไปข้างต้น ดิฉันรู้สึกเสียใจแบบนี้อีก I have to say goodbye นะค

เน็ตดีแทคช้ามาก ช่วยแก้ไขด่วนเลย พิกัด พัฒนาการ58 กรุงเทพมหานคร

สอบถามเกี่ยวกับ dtac coin ปกติเติมเงินจะมี coin เข้าระบบใน app dtac ตามยอดจำนวนที่เติมเงิน พอดีเพิ่งตรวจสอบใน app ยอดยังเป็น 0 coin ครับ ขอบคุณครับ

เติมเงินในระบบ dtac ไม่เข้าค่ะทั้งลองเติมเองและให้เพื่อนเติมแต่ไม่เข้าค่ะเกี่ยวกับอะไร