โดนทรูหลอกส่งซิม Truemove H Bundle มาให้และไม่ยอมให้ยกเลิก

เดือนก่อน พนักงานทรู โทรตื๊อแล้วบอกว่าจะส่งซิมมาให้ชีก็สาธยายโปรให้ฟังว่าเป็นงั้นงี้
ด้วยความที่เรายุ่งๆเลยจะส่งก็ส่งมา

สรุป
- พอซิมถึงมือ ทรูก็เปิดบริการให้เลยทั้งที่ยังไม่แกะซองใช้งาน
- โทรแจ้งยกเลิกทาง Call Center ไม่ได้ ต้องยกเลิกที่ศูนย์
- ไปยกเลิกที่ศูนย์ ไม่ได้ บอกต้องใช้ขั้นต่ำ 3 เดือน (ก็คือทรูได้รับเงินไปฟรีๆถึงแม้เราจะไม่แกะซิมใช้)
- พนักงานศูนย์ให้เขียนคำร้องขอยกเลิก จะติดตามเรื่องให้ + ยึดซิมคืนไป
- จนตอนนี้ 1 เดือน มีเรียกเก็บค่าบริการ

เรารู้สึกโดนทรูโกง ทำแบบนี้กับคนที่ใช้งานมาเกือบ 15 ปีได้
คือเสียความรู้สีกมาก หลังจบเรื่องนี้คงต้องย้ายค่ายจริงจัง

ขอความช่วยเหลือ
- เพื่อนๆคนไหนมีแนวทางการยกเลิกในแบบที่ไม่เสียเงินบ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่