ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูมูฟรายเดือนต้องทำยังไงคะ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูต้องทำยังไงคะ กดยกเลิกในระบบไปแล้ว ยังส่งข้อความมาอีก อยากจะยกเลกให้มันหมดไปเลย เพราะตอนนี้ค่าแพ็คเกจหลัก+แพ็คเก็ตเสริมก็ปาไปพันว่าบาทแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ใครก็ได้ช่วยแนะนำทีคะ