ต้องการยกเลิกเบอร์ Dtac

สวัสดีค่ะอยากสอบถามเราสามารถยกเลิกเบอร์ที่ไม่ได้ใช้โดยที่ไม่ต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ได้ไหมคะ

พยายามติดต่อทุกช่องทางแล้ว ใครมีแนะนำไหมคะว่าควรทำยังไง ถ้ายกเลิกไม่ได้ ก็จะย้้้ายค่ายแล้วปล่อยค่าแพ็คเก็จค้างทิ้งไปเลย แบบนี้จะง่ายกว่าไหม

อยากย้ายค่ายจาก Dtac ไป ais แต่ตอนนี้เป็นแบบรายเดือน จะไปยกเลิกรายเดือนก็ไม่ได้ เพราะศูนย์อยู่ไกล เราไม่สะดวก เลยอยากย้ายค่ายให้มันจบไป เพราะใช้แพ็กเกจหลักของ dtac ตอนนี้ถือว่าแพงสำหรับเราเลย เพราะช่ว

สมัครโปรเสริมให้เองโดยที่ลูกค้าไม่ได้กดสมัคร พอกดรหัสย้ายค่าย แจ้งว่ายังมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก มีเบอร์ 01678 โทรมาหา กดรับแล้วสายหลุดทุกครั้ง

ปัญหานี้ผมเจอยู่ๆมีโฆษณาจาก SMS ขึ้นมาแล้วถูกตัดเงินไป ปกติผมจะเติมเงินไว้ในเบอร์ไว้โทร แล้วหายไปโดยที่โฆษณาพวกนั้นผมไม่ได้สมัครด้วยซ้ำ พอโทรไปกดยกเลิกแล้วของเงินคืนระบบจะบอกว่าจำนวนเงินไม่ไปตามเงื่อน

คือว่าที่โรงเรียนมีพนักงานaisมาแจกซิมค่ะ เขาบอกว่าฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย โทรไปยกเลิกฟรีได้เลย แต่ไม่ได้บอกวิธีการยกเลิก พอเราจะไปยกเลิกที่ศูนย์พนักงานบอกว่าให้จ่ายที่ค้างชำระมาหมดถึงจะยกเลิกได้ตั้น1642 ตอ

ได้ทำรายการซื้อแพ็กเน็ตผ่านแอปธนาคารแต่กดผิดเบอร์ ถ้าทำรายการสำเร็จแล้วธนาคารให้ติดต่อที่ศูนย์ดีแทค แต่ได้คุยกับมะลิวนไปไม่ได้รับการแก้ปัญหาที่ตรงจุดเลยค่ะ