ซิมais ติดรหัสPUK ทำยังไงคะ

คือซิม AIS ของเรามันติดรหัสPUK แล้วเราได้โทรไปทางเบอร์คอลเซ็นเตอร์แล้ว มีแต่ระบบอัตโนมัติที่ถามคำถามซ้ำๆซึงไม่ตรงกับคำถามของเรา เราอยากรู้ว่าเราสามารถติดต่อทางไหนได้บ้างคะที่เร็วๆ ตอนนี้จำตอนนี้จำเป็นมากเพราะทุกอย่างอยู่ที่เบอร์นั้นหมดเลย