เน็ตทรูคิดค่าบริการอะไร? งง

กระทู้คำถาม

truemove H truemove ร้องทุกข์

เน็ตทรูคิดค่าบริการเกิน มีข้อความเเจ้งว่าใชงานเกินโปรโมชั่น ตอนพนักเเจ้งมาเสนอเเพ็กเกจบกเดือน149 จากเดิมที่ใช้150 เเต่พอชำระเดือนถัดไป159
ทุกเดือน จนมาถึงเดือนสิงหาคิดเรา200กว่าบาท ก็ยอมจ่าย พอใกล้สิ้นเดือนกันยาจะชำระ เเต้งยอดบิล457บาท เเค่1เดือนอนากราบว่าทรูหักอะไรติดต่อ1214 ก็ยาก อยากคุยกับพนักงานโดยตรง เเละมีการปรับวงเงินจาก400 เป็น600 โดยที่ลูกค้าไไม่ต้องการ เเบบนี้ถือเอาเปรียบมาก หากติดต่อง่ายจะดีมากค่ะ