มีค่ายเน็ตไหนเน็ตไม่ค่อยมีปัญหาบ้างครับ

พอดีจ่ายค่าเน็ตที่ค้างแล้ว จะเปิดสัญญาณ แต่คุยกับมะลิไม่รู้เรื่อง อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ค่า ติดต่อเบอร์ไหนได้บ้างคะ 😅 หรือติดต่อออนไลน์ได้ยังไง

ปัจจุบันใช้เน็ตซิม 15mbps ไม่ลดสปีด รายปี อยากต่อโดยใช้เบอร์เดิมได้มั้ยครับ

เพิ่งเติมเน็ตไป แล้วก็ใช้ไม่ได้งงมากตั้งแต่เมื่อคืนจนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ ยืมเน็ตเพื่อนมาดูแอพ true เน็ต 80 GB ยังอยู่ที่เดิมไม่ไปไหน ทรูจะแก้ปัญหานี้ยังไงคะ ลำบากไปหมด

คือตอนนี้เราใช้เน็ตบ้านไวไฟอยู่ค่ะ ปกติอยู่บ้านก็ใช้ไวไฟเชื่อมต่อมือถือด้วย ออกบ้านก็ไม่ได้ใช้เน็ต เพราะปกติอยู่บ้านตลอด เลยไม่ได้สมัครเน็ตรายเดือน แต่สัปดาห์หน้า เราต้องไปต่างจังหวัดประมาณ 1 อาทิตย์

ตอนนี้ใช้แพ็ค 10 mbps unlimited อยู่ครับ ก่อนหน้าเดือนแรกที่ใช้เน็ตเร็วดีปกติ แต่หลัง ๆ เดือนนี้มันช้ามาก ๆ แบบเล่นเกมก็กระตุก หรือบางทีดูหนังสะดุดไปดื้อ ๆ ไม่ทราบว่าขอรีสัญญาณหรือเช็คได้ไหมว่าทำไม

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

โดนระงับสัญญาณรับเข้าและโทรออกต้องการเปิดสัญญาณรับรหัส OTA เพื่อชำระค่าบริการ ด่วนมากๆ

แก้ยังไงได้บ้างครับ สมัครเสียเงินมา แต่เน็ตเล่นไม่ได้เลย