เข้าเฟบุ๊คไม่ได้

กระทู้คำถาม

ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ Facebook truemove

สอบถามหน่อยค่ะ
คือเรา เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ แล้วเราเข้าเฟสบุ๊คตัวเองไม่ได้ มันให้ยืนยันตัวตน 2 ชั้น
พอเขาส่งเบอร์เดิม เบอร์นั้นปิดใช้งานแล้ว แล้ว เมล์ที่สมัครเฟส เป็นเมล์ก่อน ตั้งแต่ homail แล้ว เราไม่เคยใช้งาน เมล์นี้เลย จำรัหสไม่ได้เลย เข้าใช้งานไม่ได้ แบบนี้จะทำไง ให้สามารถเข้าเฟสตัวเองได้ค่ะ (ตอนแรกใช้เบอร์ของระบบ วันทรูคอน ตอนนี้ใช้ true
แบบนี้จะวิธีไหนที่จะเข้า facebook ได้บ้างค่ะ

ขอบคุณค่ะ