หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ค่าบริการทรูเกินกว่ากำหนดที่เจ้าหน้าที่แจ้งมา
กระทู้คำถาม
ร้องทุกข์
True iService
ธุรกิจบริการ
มีใครมีเบอติดต่อพนักงานทรูมั้ยคะ ติดต่อ1242 มีแค่ข้อความอัตโนมัติ ต้องการคุยกับพนักงานโดยตรง
มีค่าใช้บริการเกินจากที่แจ้งมา ไม่มีการโทรมาหรืออธิบายใดๆแก่ลูกค้าเลย แย่มากๆคิดผิดที่ใช้ครือข่ายนี้จริงๆ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อยากได้เบอติดต่อเจ้าหน้าที่ true call center โดยตรงหลังไมค์
อยากได้เบอติดต่อเจ้าหน้าที่ true call center โดยตรงหลังไมค์ กด1242 10กว่านาทีก็ไม่สามาครติดต่อพนักงานได้
สมาชิกหมายเลข 6136970
ติดต่อ true callcenter ยากมาก
โทร 1242 ระบบอัตโนมัติแจ้งว่าผู้ใช้บริการมีจำนวนมาก กรุณารอสักครู่ แต่รอนานมาก เกินครึ่งชั่วโมงแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยแถมยังเสียค่าโทรศัพท์ไป 40 บาทอีก ติดต่อทางไหนง่าย ๆ บ้างคะ
สมาชิกหมายเลข 2088617
ขอวิธีที่โทร 1242 แล้วได้คุบกับเจ้าหน้าที่พนักงานหน่อยค่ะ
ลองทำตามวิธีในเน็ตต่างๆแล้ว พอได้คุยกับพนักงานก็แจ้งว่าจะโอนสายไปอีกแผนก แต่ก็กลับมาที่ระบบอัตโนมัติเหมือนเดิม
สมาชิกหมายเลข 8661779
มีสายเข้าเบอร์027009088 แต่กดรับไม่ทัน ได้มารู้ว่าเป็นเบอร์ของทรูมูฟเพื่อทวงค่าบริการแต่ไม่เข้าใจเพราะไม่ได้ใช้รายเดือน
ได้มีเบอร์027009088นี้โทรเข้ามา พร้อมกับ SMS แจ้งเตือนให้ต่ออายุแพคเกจเสริม เวลา12:05นาที (ซึ่งมั่นใจไม่ได้สมัครอะไรเลยเพราะได้คุยกับพนักงานเรียบร้อยแล้ว) แต่กดรับสายไม่ทันเลยไปหาข้อมูลว่าเป็น call c
สมาชิกหมายเลข 8787129
ติดต่อทรูมูฟไม่ได้เลย กด1242ก็ไม่มีการโอนสายให้เจ้าหน้าที่
คือเราโดนระงับสัญญาณมือถือ ทำอะไรก็ไม่ได้จะเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวก็ไม่ได้แย่มาก พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยากเย็น กด1242ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่ ที่จะพอมีรับสายังก็เป็นแต่การย้
สมาชิกหมายเลข 4266443
เน็ตบ้านอัพแพ็คเกจเองได้ยังไง?
สอบถามคะพอดีโทรหาทรูเบอร์ 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยเสีเวลามาๆกๆจะสอบถามเรื่องแพ็คเกจเน็ตบ้านอยู่ๆก็ปรับราคาขึ้นเองโดยที่ไม่มีการแจ้งจากทางพนักงานหรือใดๆเลย มีใครพอจะบอกวิธีติดต่อจะได้มั้ยคะ
สมาชิกหมายเลข 8784980
ค่าบริการมือถือทรูเพิ่มมา310บาท สามารถติดต่อพนักงานได้ช่องทางไหนบ้างครับ
ต้นเดือนผมได้เช็คค่าอินเตอร์เน็ตผ่านแอปแต่เห็นว่ามีค่าบริการเพิ่มเติมมา 310 บาท โทร1242ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติไม่มาสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ไม่ทราบว่าพอที่จะมีช่องทางติดต่อเพิ่มเติมไหมครับ
สมาชิกหมายเลข 8513497
เน็ตบ้านทรู เล่นไม่ได้มา 2 วัน
เน็ตบ้านทรู เล่นไม่ได้ตั้งแต่บ่ายของวันที่ 11 กันยายน 2567 โทรไปแจ้ง 1242 (ใช้เบอร์ดีแทคโทรไปหมดเงินเกือบร้อยบาท) และต้องการทำอธิบายพร้อมกับอยากให้รับฟังปัญหาที่เกิด ปรากฏว่า กว่าจะได้คุยกับพนักงานยาก
สมาชิกหมายเลข 3009001
จะยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติของ True โทรไปไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ติดต่อยากเย็นอะไรขนาดนั้น
จะยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1242 โอนสายให้เจ้าหน้าที่ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย วางสายแล้วโทรอีก ก็รออีก จนเงินหมดก็ไม่มีคนรับสาย ไม่ได้ติดต่อกับใคร เรื่องที่จะทำก็ไม่ได้ทำ ม
สมาชิกหมายเลข 9059797
ขอร้องเรียนทรู เรื่อง คอลเซนเตอร์ 1242
ถ้าอยากจะร้องเรียนทรูมูฟ เฮช จะติดต่อได้ทางไหนได้บ้าง?? เนื่องจาก โทรไปคอลเซนเตอร์ 1242 มา 2 วัน วันแรก รอ ชั่วโมงครึ่ง ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะรอสายจนแบตเหลือน้อย จึงวางสายไป วันถัดมาโทนไปใ
สมาชิกหมายเลข 3221084
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ร้องทุกข์
True iService
ธุรกิจบริการ
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ค่าบริการทรูเกินกว่ากำหนดที่เจ้าหน้าที่แจ้งมา
มีค่าใช้บริการเกินจากที่แจ้งมา ไม่มีการโทรมาหรืออธิบายใดๆแก่ลูกค้าเลย แย่มากๆคิดผิดที่ใช้ครือข่ายนี้จริงๆ