แก้ไขบันทึกช่วยจำในธนาคารกรุงไทยย้อนหลังทำยังไงคะ

วันนี้เราโอนเงินให้เพื่อนไป100ค่ะ แตาตอนโอนเน็ตไม่ค่อยดี ทำรายการไม่ได้หลายรอบ จนสรุปสุดท้ายก็ทำได้แบบงงๆ เราโดนหักเงินไปแล้ว แต่สลิปไม่บันทึก เราไปดูตรงstatement ก็มียอดเงินออกปกติ แต่ด้วยความที่โอนพ

สวัสดีค่ะ เราได้ทำรายการโอนซื้อของยอด 1500.24 บาท ปรากฏว่าช่วงเวลาประมาน 1 ทุ่ม -1 ทุ่ม 40 นาที แอพธนาคารกรุงเทพมีปัญหาโอนยอดเบิ้ลให้เอง ต่อมาตอนดึกของวันนั้นระบบได้คืน เงินกลับมา 1 ยอด แต่อีก 1 ยอดไม

จะโอนตัง แต่ระบบโอนไม่ได้ เลยกดย้อนกลับ แต่มาดูโดนหักเงินไปแล้ว สลิปไม่ขึ้น ยอดเงินไม่เข้าปลายทาง

จะติดต่อไปสอบถามข้อมูล โทรเป็นชั่วโมงไม่ติด ควรปรับปรุงด่วน หาข้อมูลก็เจอกระทู้แนวนี้ตรึมมีแต่ขออภัย ธนาคารได้ปรับปรุงแก้ไขบ้างหรือเปล่า?

โอนเงินจากกรุงไทยไปกสิกร แล้วเงินไม่เข้า แอปไม่บันทึกสลิป ประวัติมีเงินออก แต่บันทึกสลิปซ้ำไม่ได้ ไม่ขึ้นชื่อบัญชีปลายทาง ขึ้นแต่เลขบัญชี

สวัสดีค่ะ พอดีเป็นพนักงานร้านร้านหนึ่งแล้วลูกค้าโอนเงินจากธนาคารกรุงไทย ยอดเด้งออกของลูกค้า แต่ยอดไม่เข้าร้านค่ะ สามารถติดต่อธนาคารได้ยังไงคะ มีเลขบัญชีลูกค้า แล้วชื่อค่ะ แต่ไม่ได้ขอเบอร์ไว้

เมื่อเช้า เวลาประมาณ 19:13 น. ได้ทำรายการโอนเงิน จาก กรุงไทย ไป กสิกรไทย ทำรายการสำเร็จ แต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชี แถมไม่ได้สลิปเงินโอนด้วยประสานคอลเซ็นเตอร์ทั้ง 2 ธนาคารแต่ แก้ไขอะไรไม่ได้...เดือดร้อนมาก

คือเราไปกินข้าวที่ร้านแห่งหนึ่ง ในตอนที่จะชำระเงิน เรากดยืนยันการโอน แต่เหมือนแอพธนาคารจะค้างแล้วเด้งออก ลองอยู่2-3ครั้งก็กดโอนไม่ได้ เราเลยให้เพื่อนเราโอนให้แทน แต่ปรากฏว่าหลังจากที่เพื่อนเราโอนจ่าย