Aisเปลี่ยนแพ็คเกจลูกค้าโดยที่ไม่มีการบอกก่อนแบบนี้ก็ได้หรอ?

ปัจจุบันใช้โปร 5G Fixxy 399 เน็ต70gb ใช้ไม่พอเลยค่ะ มีแนะนำโปรอื่นที่เน็ตมากกว่านี้ แต่ราคาเท่าเดิมไหมคะ หรือเครือข่ายอื่น 😭

ปัจจุบันแฟนผมได้ใช้รายเดือน AIS เดือนละ 399 บาทเป็นแพ็คเน็ตรายเดือนเมื่อ 3-4 เดือนก่อนทางค่ายได้มีแพ็คเกจโปรโมชั่นเสริมคือ YouTube premium และ mono ส่วนตัวผมเป็นคนดูฟุตบอลอยู่แล้วเลยรับไว้ทั้ง 2 แพ็คร

คือปกติเน็ต349เดือนที่แล้วก็จ่ายราคานี้ อยู่ๆเดือนนี้ขึ้น399เองโดยไม่มีการติดต่อจากพนักงานเลย แถมโทร1175รอเกือบ2ชมไม่ได้คุยกับมนุษย์เลย 2วัที่แล้วจ่ายเงินไป แต่ก็ไม่เข้าอีก ต้องส่งเอกสาร ช่วงนี้เน็ตก็

ทำไมราคาโปรเน็ตที่ใช้มาตลอด ถึงเป็นอีกราคานึง จาก 299 เป็น 319 ไม่เคยกดสมัครหรือติดต่อเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตอะไรเลยนะคะ พอกำลังจะจ่ายแล้วเห็นยอดไม่ตรงกับทุกเดือน ดูรายละเอียดในบิล เห็นแพ็คเกจเป็นคนละแพ็คก

เนื่องจากตอนนี้ AIS สมัครแพ็คเกตเสริมให้เอง โดยที่เราไม่ได้สมัครใจ มีวิธีแก้ไข หรือติดต่อพนักงานของ AIS ช่องทางไหนได้บ้าง ไม่อยากคุยกับ AI

รบกวน CC AIS ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนค่ะ จู่ๆ มีแพ็กเกจPrime Videoรายปี ราคา 933.64 บาท (ไม่รวม VAT) หักเงินไปโดยที่ไม่ได้ตั้งใจกดสมัคร และไม่ทราบว่ามีการต่ออายุอัตโนมัติค่ะ พยายามติดต่อขอเงินคืนแล

เมื่อเดือนมกราได้สมัครแพ็คเกจ YouTube Premium 3 เดือน 179 ไป แต่รอบบิลที่ได้รับคือถูกคิดค่าบริการมาแล้ว 2 เดือน ทั้งที่ควรจ่ายแค่เดือนแรก 179 บาท และตอนชำระยอดค้าง ตอนแรกค่าปลดระงับสัญญาเพียง 100 นิด

เราใช้แพ็คเกจ ais 3G รายเดือน ตอนเราสมัครเป็นแพ็คเกจรายเดือน 799 แต่รอบบิล 1-18 เป็น 399 รอบบิลคือ ครั้งที่ครบชำระตั้งแต่ครั้งแรก - ครั้งที่18 ใช่มั้ยคะ? ปกติเราเสีย400กว่าๆ แต่หลังๆมานี่ 700+ เราสงสั

รายละเอียดแพ็คเกจ: แพ็คเกจรายเดือน 5G Fixxy 399 บ. อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 30GB จากนั้นใช้ต่อเนื่องความเร็ว 20Mbps และAIS SUPER WiFi ไม่จำกัด โทรฟรีทุกเครือข่าย 400นาที ส่วนเกินโทร/VDO Call นาทีล

ต้องการให้ทาง Ais ติดต่อกลับแบบเร่งด่วนค่ะ ติดต่อทางเมลไป ไม่มีการตอบกลับหรือติดต่อกลับมา โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ไปก็ไม่มีผลค่ะ ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ข้อที่สงสัยคือ กดสมัครเน็ตแล้วตัดอัตโนมัต พอกดยกเลิกแ