อินเทอร์เน็ตบ้าน ทรูมูฟ

สอบถามค่ะ มีใครเคยเป็นไหมคะ เน็ตทรูมูฟ
เน็ตที่บ้าน เล่นไม่ได้มา3วันเเล้วค่ะ ไม่ทราบว่าเป็นอะไรคะ ขึ้นเเบบนี้ค่ะ ต้องเเก้ไข หรือเเจ้งช่างยังไงคะ ขออภัยในความฝุ่นน 
ขคะ