เติมเงินผิดวอล!!!

โดยปกติเราเป็นคนซื้อเกมผ่านทรูมันนี่อยู่เเล้วเเต่หลังๆมานี้ที่จำกัดให้เข้าระบบ 1 บัญชีต่อ 1 เครื่อง ก่อนจะซื้อไอเทมในเกมเราต้องออกจากระบบจากโทรศัพท์เพื่อเข้าในไอแพด เเต่พอหลังจากชำระเงินได้ไอเทมเเต่จำ

ซื้อ package เน็ตผ่าน truemoney wallet แต่ว่าใส่เบอร์ผิดจะดึงเงินยังไง ได้

คือวันนี้เราจำเป็นต้องใช้เงินจากแอพทรูมันนี่วอลเล็ทค่ะ เลยจะโอนจากธนาคารออมสินมาใส่ แต่พอเลือกเติมแล้วมันขึ้นว่า "จำนวนเงินสำหรับใช้บริการไม่ถูกต้อง" แล้วพอลองแบบแสกนดูมันก็ขึ้นว่า "บัญ

คือเรื่องมันเกิดที่ว่าผมเผลอไปล็อคออกจากบัญชีวอลเล็ทของผมละ เบอร์เดิมไม่สามารใช้งานได้เเล้ว เเต่ทีนี้คือผมสมัครได้เเค่1บัญชีกีบ1เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลยอยากปิดบัญชีเก่า เเละสร้างบัญชีใหม่ เเต่ผมไม่ม

ผมทำซิมที่ใช้เบอร์ทรูมันนี่หายครับเข้าไม่ได้ช่วยด้วย

ใช้เบอร์ใหม่ก็สมัครไม่ได้ โทรไป1420ก็ไม่มีคนรับสายเสียค่าโทรไปเยอะแล้ว ทำไงต่อดี

สอบถามครับ บัญชี True Money Wallet โดนอายัด บัญชีธนาคารจะโดนด้วยไหม คือผมโดนระงับชั่วคราว ไม่รู้เพราะเหตุใด รอแจ้ง 7-14 วัน คือ วอลเลต ผมใช้เติมเกม + เข้าเซเว่น+ เล่นหวยบ้าง บอลบ้าง สอบถามหน่อยครับ

มันแจ้งว่าไม่ตรงเงื่อนใข

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย