หนี้บัตร KTC

สวัสดีค่ะอยากสอบถามว่าหลังจากได้รับsmsจากทางktc พึ่งเห็นวันเสาร์ แต่ทางเบอร์ที่ให้ติดต่อในเวลา จึงอยากสอบถามก่อนว่า หากติดต่อแล้วสามารถผ่อนผันเป็นรายเดือนได้ไหมคะ หรือต้องชำระเป็นเงินก้อนทีเดียวเลยค่ะ

พอดีส่งเอกสารขอสมัครบัตรเครดิตไปค่ะ แล้วสถานะขึ้นแบบนี้ อยากรู้ว่าท่านอื่นที่เคยเจอแบบนี้ส่วนมากมีลุ้นว่าจะผ่านไหม เพราะว่าขี้เกียจส่งเอกสารไปแล้วค่ะ แต่ถ้ามีลุ้นก็จะส่งค่ะ