การขับแกร็บ

สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งอาหารใน grab เลือกวิธีชำระเงินผ่านทรูมันนี่วอลเลทค่ะ อาหารมาส่งปกติพี่แกร้บบอกว่าชำระเงินแล้ว ไม่งั้นพี่เขาจะกดจบงานไม่ได้ แต่เงินในวอเลทเรายังไม่ตัด พอต่อมาใน แอพgrab เด้งว่ายอดค

ถอนเงินจาก แกรปวอเรทมาประมาณ3-4 วันแล้วยังไม่เข้าปกติจะเข้าทันทีบัญชีกสิกรแบบนี้ต้องทำยังไงบ้างครับโทรถาม cc เขาบอกจะคืนยอดให้แต่ก็ยังไม่เห็นมี