สอบถามทางdtac​

อยากสอบถาทว่า  เมื่อเดือนที่ แล้วผมค้างเงินอีเล็คโทร​นิค​ รวมค่าเนตเป็น​700กว่า พอมาถึงเดือนนี้ผมยังไม่ทันได้กดซื้ออะไรเลย ผมว่าจะเติมเงินรอเพื่อที่จะให้ตัดเงินในวันที่19 350บาทเป็น​ค่าเนตประจำแต่ดันโดนตัดเงินหายไปเลย350บาทอย่าสอบถามว่าเกิดอะไรขึ้นทั้งที่เดือนก่อนผมจ่ายค่าเนตค่าอีเล็คโทร​นิค​เรียบร้อย​ตามเวลาที่ต้องจ่าย แต่มาเดือนนี้ทำไมได้หักเงินที่ผมเติมไว้เพื่อที่จะค้างเพื่อรอจ่ายในวันที่19กับหายไปอยากสอบถาทดีแท็ค​ครับเบอร์​ที่ใช้คือ0947479433​