สวัสดีค่ะ ขอสอบถามการบริการค่ะ
กรณีเรามียอดคงค้าง แล้วทางจนท.แจ้งทางบ้านเราลดให้เพื่อให้ทางเราปิดยอด
มีการคุยกับคนภายในบ้าน ซึ่งระหว่างนั้นทางเราไม่ทราบเรื่องอะไรเลย 
พอเราโทรไปสอบถามถึงทราบเรืองและเราแจ้งให้ยกเลิกเราไม่ต้องการให้เค้ามาจ่ายแทน 
ทางจนท.แจ้งไม่ได้ ต้องให้คนที่เค้าไปตกลงโทรมายกเลิก เราเลยย้อนถามไปว่าบัญชืขอสินเชื่อเป้รชื่อเราทำไมไม่เราตัดสินใจเอง
คนอื่นไม่ใช่เจ้าของสินเชื่อสามารถตัดสินแทนได้หรอค่ะ 
เรามียอดค้างค่ะ และมีผิดนัด แต่เราพร้อมกลับมาชำระปกติ แต่ทางจนท.ไม่ยอมโทรแจต่ให้คนรับปาดปิดโทรมาแจ้งไม่ปิดยอด
เราเป้นเจ้าของสินเชื่อไม่สามารถทำไรหรอค่ะ 
แบบนี้ผิดมั้ย เอาข้อมูลเราไปบอกคนอื่นค่ะ