เช็คยอดค้างทรูด้วยหมายเลขบัตรประชาชนหรือชื่อนามสกุลได้หรือไม่

สวัสดีค่ะ ตรวจสอบให้หน่อย เมื่อวานได้สมัครเนต 10 บาท เล่นได้ 7 วัน เติมเงินเข้าไป20 บาท ของเดิมมีอยู่2.87 บาท เป็น 22.87 หลังสมัครเนตรเหลือ 12.17 บาท แล้ววันนี้ ทำไมถึงเหลือ แค่ 2.54 บาท เงินหายไปไหน

สวัสดีครับพี่ๆ คือผมใช้เน็ตทรูมาได้ 1-3 ปี มั้ง ถ้าจำไม่ผิด พบเจอปัญหามากมาย เน็ตช้าบ้างกระตุกบ้าง ลืมบอกพี่ๆ ผมใช้เเพคเกตุ ราคา 530 บ ต่อเดือนครับจำไว้ให้ดีนะครับมีผลต่อคำหลังๆ เข้าเรื่องเลยครับ ผมพึ