โหลดแอพ Skout มาแต่เข้าใช้งานไม่ได้

ตามหัวเรื่องเลยค่ะ พอดีเราลบแอพได้สักประมาณสัปดาห์กว่าๆ แล้วจะมาเข้าใช้ใหม่พอโหลดเสร็จแล้วก็ล็อกอินไม่ได้ค่ะ สมัครใหม่ก็เข้าใช้ไม่ใด้ เป็นเพราะอะไรมีใครพอจะทราบไหมคะ