ติดต่อ true call center

เรื่อง คือ ผมก่อนหน้านี้ค้างชำระซินรายเดือน ของทรูมูฟเอช เบอร์ 0829726320 เเล้วตอนนี้ทั้งsmsอะไรโดนตัดหมดเลยไม่สามารถใช้งานได้ ต้องแก้ปัญหายังไงครับ อยากใช้เบอร์เดิม หรือต้องย้ายค่าย

จะย้ายค่าย ก็บอกให้รอจนหมดวันหยุดถึงจะย้ายได้ แล้วขอเก็บเงินล่วงหน้า 300 กว่าบาท พอถึงวันจะย้าย ระบบบอกว่ามียอดเงินค้างชำระ ไม่ให้ย้าย โทร Call center คุยกับคนไม่ได้ บอกให้ไป True shop มันยังไง จะให

สอบถามครับ คือผมมียอดค้างค่าชำระ เป็นจำนวนนึง ทีนี้ผมจะยกเลิกบริการของ True แล้วแบ่งชำระค่าบริการที่ค้างไว้ แต่บิลยังเดินอยู่เลื่อยๆ ไม่ถูกตัดออกจากระบบ โทรสอบถาม 1242 พนักงานแจ้งว่า ชื่อจะถูกตัดออกจา

สืบเนื่องจากผมได้ทำการย้าย Internet บ้าน ซึ่งรวมถึง True ID TV และ True Vision โดยจากการสอบถามกับเจ้าหน้าที่ true ผ่าน Call Center ก็ได้ความว่าค่าย้ายและติดตั้งจะมีค่าบริการ 1000 บาท เนื่องจากเป็นค่าบ

เมื่อประมาณปีที่แล้วซิมหาย แต่มาวันนี้มีบิลมาพร้อมค่าคำระ600บาท อยากทราบว่าถ้าอยากยกเลิกเบอร์ถาวรสามารถโทรคุยกับ call center เพื่อจ่ายค่าค้างชำระ และปิดเบอร์ได้ไหม หรือต้องไปปิดที่ true shop

ผมอยากสอบถามครับ ผมเคยใช้หมายเลขโทรศัพท์ทรู 2 เบอร์ และมีบริการอินเทอเน็ตบ้านอีก 1 บริการ เมื่อ 6 ปีก่อนครับ ผมค้างชำระค่าบริการเนื่องจากติดคุก ตอนนี้พ้นโทษออกมาแล้วครับ สองหมายเลขทรูก็มีผู้ใช้งานใหม่

ยังจ่ายไม่ถึงสัญญาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ไหมและอยากได้เน็ตที่ดีกว่าเพราะเน็ตเดิมไม่ค่อยคุ้มแต่มีค่าเครื่องค้างชำระประมาณ 2,000 กว่าบาทถ้า ที่ติดมากับ True shop ​เครื่องโทรศัพท์ อยากใช้เน็ตดีกว่านี้

เดือนที่แล้ว ผมแจ้งอัพแพ็คเกจ 50/20 พร้อมกับแจ้งปัญหาข้อมูล iservice ไม่สามารถดูข้อมูลส่วนของ true online และมีเลขบริการ true vision เพิ่มขึ้นมา ตามรูป https://imgur.com/gallery/IhQSl วันนี้ผมได้รับส