พัสดุไม่เข้าระบบค่ะ j&t

สวัสดีค่ะ วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์การสั่งซื้อสินค้าใน Shopee ที่รู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม ทั้งจากร้านค้าและทางแอปเองค่ะ เผื่อมีใครเคยเจอคล้าย ๆ กัน หรือช่วยแนะนำได้ว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไป 📌

คือผมสั่งของจากจีนแล้วขนส่งส่งพัสดุผิดที่ทำอะไรได้บ้างครับ

สงสัยว่าคนส่วนใหญ่เลือกส่งกับขนส่งไหนมากกว่ากันคะ เป็นไปได้ถ้าสะดวกอยากให้รีวิว หรือบอกเหตุผลที่เลือกด้วยได้ไหมคะ พอดีเรามีรายงานเกี่ยวกับสองขนส่งนี้​ต้องเขียนค่ะ

หมายเลขพัสดุของผมคือ 753085192020

ตามของ ตามพัสดุไม่ได้เลย สถานะไม่ขยับเลย ติดแหง่กอยู่ที่คลังbkk มันอยู่ตรงไหน จะไปค้นหาของเองละ หลายวนแล้ว ของก็หลายบาท ล่าช้า ตามไม่ได้อีก

คือเราสั่งของออนไลน์มาค่ะ รอวันเดียวในเว็ปก็บอกว่ามาส่งแล้ว แต่พอกลับมาดูก็ไม่มีพัสดุอะไรมาส่งเลยค่ะ พอโทรหาคูเรียก็ไม่รับสาย เบอร์ฝ่ายบริการลูกค้าเบอร์แรกก็เหมือนจะปิดเครื่อง เบอร์ที่สองโทรไปก็บอกว่า

ต้องติดต่อยังไง พอดีสั่งของไปแล้วบอกต้องได้ของเมื่อวาน ไม่มีใครโทรมาไม่มีการติดต่อ แต่ไปใส่สถานะว่าผู้รับปฏิเสธการรับพัสดุ แล้วตีของกลับ คือคนรอก็รอเนาะ ห่วย...

จากหัวข้อคือเมื่อวานไปส่งพัสดุมาเวลาประมาณเกือบ17.00ค่ะ ได้เลขมาแล้วเช็คมันขึ้นไม่พบข้อมูล คืออันนี้เป็นที่อะไรเหรอคะหรือว่าร้านโกงเราไปสั่งของมามีปัญหานี้บ่อยมากชอบตรวจเลขไม่ขึ้นเปลี่ยนไปสองสามรอบแล้