วันที่ 19 กันยายน 2566
ตอนที่อยู่สนามบินสุวรรณภูมิ
ก่อนเดินทางมาสหรัฐอเมริกา
ผมได้ทำการสมัครแพ็คเกจ
Travel UK and US 15 GB (30 วัน)
ราคา 1,179.53 บาท (รวมภาษีแล้ว)
พอเดินทางมาถึงที่ประเทศสหรัฐอเมริกา
แพ็คเกจที่สมัครไม่สามารถใช้ได้
ผมเลยต้องใช้มือถือโทรหาแฟน
เพื่อติดต่อส่งข่าวว่ามาถึงแล้ว
ทำให้ต้องเสียบริการเพิ่มอีกจากเดิม
แทนที่จะใช้งานอินเตอร์เน็ตได้
ใช้ LINE หรือ Messenger
จะได้ไม่ต้องเสียตังค์
ระหว่างทางผมติดต่อ Call center
กับ True ตลอด พยายามทำทุกวิถีทาง
เพื่อที่จะให้แพ็คเกจที่สมัครใช้ได้
แต่ก็ไม่เป็นผล ผมเลยทำการยกเลิกแพ็คเกจ
ที่สมัครไว้ของทรู ก่อนเดินทางมาประเทศอเมริกา
พอมาวันนี้ วันที่ 30 กันยายน 2566
ผมได้ตัดสินใจโทรไปหาทรูอีกครั้งหนึ่ง
เพื่อเช็ค Package ว่าถูกยกเลิกไปแล้วหรือยัง
ผลสรุปคอลเซ็นเตอร์บอกว่า
ได้ทำการยกเลิกแล้ว แต่ลดหย่อนให้
เพียง 300 บาท จ่ายค่าบริการทั้งหมด
ที่จ่ายแพ็คเกจไป
--------------------------------------------------------
ผมเลย อยากจะบอกกับ TrueMove H ว่า
1) ถ้าอินเตอร์เน็ตคุณใช้ได้
ผมก็ไม่เสียค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศ
เพื่อโทรหาแฟน เพราะในเมื่อเสียเงิน
ซื้อแพ็คเกจแล้ว ผมควรจะติดต่อ
ทาง LINE หรือ Messenger ได้
ทางคุณทำให้ผมต้องเสียเงินเพิ่ม
2) แพ็คเกจที่ผมสมัครไป
ราคา 1,179.53 บาท (รวมภาษีแล้ว)
ทำการยกเลิกแล้ว แล้วก็ไม่ได้ใช้งานจริง
แม้แต่นิดเดียว แทนที่จะยกเลิกแพ็คเกจให้
กลับได้แค่ลดหย่อนค่าบริการ 300 บาท
--------------------------------------------------------
ผมว่ากลับไปครั้งนี้ ผมกับ TrueMove H
น่าจะลงเอยด้วยกันยกเลิกสัญญา
หรือย้ายค่ายแน่นอนครับ
ใครเคยใช้บริการของ TrueMove H ไปต่างประเทศแล้วมีปัญหาหรือเปล่าครับ...?
ตอนที่อยู่สนามบินสุวรรณภูมิ
ก่อนเดินทางมาสหรัฐอเมริกา
ผมได้ทำการสมัครแพ็คเกจ
Travel UK and US 15 GB (30 วัน)
ราคา 1,179.53 บาท (รวมภาษีแล้ว)
พอเดินทางมาถึงที่ประเทศสหรัฐอเมริกา
แพ็คเกจที่สมัครไม่สามารถใช้ได้
ผมเลยต้องใช้มือถือโทรหาแฟน
เพื่อติดต่อส่งข่าวว่ามาถึงแล้ว
ทำให้ต้องเสียบริการเพิ่มอีกจากเดิม
แทนที่จะใช้งานอินเตอร์เน็ตได้
ใช้ LINE หรือ Messenger
จะได้ไม่ต้องเสียตังค์
ระหว่างทางผมติดต่อ Call center
กับ True ตลอด พยายามทำทุกวิถีทาง
เพื่อที่จะให้แพ็คเกจที่สมัครใช้ได้
แต่ก็ไม่เป็นผล ผมเลยทำการยกเลิกแพ็คเกจ
ที่สมัครไว้ของทรู ก่อนเดินทางมาประเทศอเมริกา
พอมาวันนี้ วันที่ 30 กันยายน 2566
ผมได้ตัดสินใจโทรไปหาทรูอีกครั้งหนึ่ง
เพื่อเช็ค Package ว่าถูกยกเลิกไปแล้วหรือยัง
ผลสรุปคอลเซ็นเตอร์บอกว่า
ได้ทำการยกเลิกแล้ว แต่ลดหย่อนให้
เพียง 300 บาท จ่ายค่าบริการทั้งหมด
ที่จ่ายแพ็คเกจไป
--------------------------------------------------------
ผมเลย อยากจะบอกกับ TrueMove H ว่า
1) ถ้าอินเตอร์เน็ตคุณใช้ได้
ผมก็ไม่เสียค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศ
เพื่อโทรหาแฟน เพราะในเมื่อเสียเงิน
ซื้อแพ็คเกจแล้ว ผมควรจะติดต่อ
ทาง LINE หรือ Messenger ได้
ทางคุณทำให้ผมต้องเสียเงินเพิ่ม
2) แพ็คเกจที่ผมสมัครไป
ราคา 1,179.53 บาท (รวมภาษีแล้ว)
ทำการยกเลิกแล้ว แล้วก็ไม่ได้ใช้งานจริง
แม้แต่นิดเดียว แทนที่จะยกเลิกแพ็คเกจให้
กลับได้แค่ลดหย่อนค่าบริการ 300 บาท
--------------------------------------------------------
ผมว่ากลับไปครั้งนี้ ผมกับ TrueMove H
น่าจะลงเอยด้วยกันยกเลิกสัญญา
หรือย้ายค่ายแน่นอนครับ