อยากยกเลิก dtac family sim ทำไงค่ะ

คือเรื่องของเรื่องเลยดีแทคโทรมาเสนอซิมฟรี แล้วก็ถามที่อยู่เรา เราก็บอกไปเพราะไม่คิดอะไร แต่พอวางสายดันมี sms บอกว่าเราต้องเสียเงิน 400 บาท ให้ซิมใหม่ พอโทรไปยกเลิกที่ 1678 ก็บอกให้เรารอซึ่งนานมาก ก็ไม

call center dtac โทรมาว่าได้เบอร์ฟรี และก็บอกว่าจะจัดส่งไปให้ที่บ้านแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย ไอเราก็ถามย้ำไปแล้วว่าไม่ต้องจ่ายอะไรเลยใช้ไหม  สรุปแล้วเราก็ต่ายจ่ายอยู่ดี ปกติเราก็จ่ายค่าเน็ตรายเดือน เ

วันนี้มี call center โทรมาแจ้งว่าได้รับซิมฟรี ทีแรกปฏิเสธไปแล้ว แต่ทางcall center บอกว่าเป็นซิมฟรีก็เลยรับมา แต่มาเรียกเก็บค่าบริการ 599 บาท เลยอยากยกเลิกค่ะ

บอกว่าเราได้สิทธิ์ เป็นซิมฟรี แต่ไม่คิดว่าจะต้องเสียตังด้วย เขาบอกเป็น dtac family sim โดนยัดเยียดแบบนี้ ไม่ชอบเลยเอาเปรียบผู้บริโภค