จองห้องพักกับอโกด้าแล้วได้ไม่ตรงปก

เราจองห้องพักกับอโกดา เจอบ่อยครั้งมากว่าจองแล้วไม่ได้แบบที่จอง ล่าสุด เอาแค่มาจองห้องเตียงเดียว non smoking room

- ราคา 18xx พอตัดบัตร 2,1xx ต่อคืน อะเข้าใจได้อาจจะไม่รวม vat ไม่รวม service ใดๆ ผ่านไปไม่ติดใจ

- จองห้องเตียงใหญ่ แบบทั้งรูป ทั้งประเภทห้องชัดเจน
พอมาจริง ห้องเตียงใหญ่เต็ม เหลือแต่ twin เตียงคู่

--โรงแรมแก้ปัญหาหน้างานให้เตียงคู่มาต่อกันและมีเอกสารยืนยันว่าห้องพักที่เราจองมาคือ twin แต่มี request large bed
-- ในขณะที่ไปดูใน confirmation ในโทรศัพท์ เขียนว่า superior room และเป็นรูป เตียงใหญ่ ไม่มีบอก special request ใดๆ

มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้กับอโกด้ามั้ยคะ
บอกเลย พยายามเข้าใจโรงแรม และอโก้านะ แต่เจอบ่อยเกิน จะเลิกใช้ละ โทรไปคอมเพลนก็ได้แต่ขอโทษ ไม่เห็นแก้ไขได้เลย เหมือนตั้งใจโกง ให้เข้าใจผิด และจะได้จอง