เติมเงินผ่านแอพธนาคารแต่เงินไม่เข้าระบบ

ทรูโปรเน็ตต่ออายุ 30 วันอัตโนมัติไม่ต่ออายุให้ค่ะ ทั้งที่เติมเงินไปแล้ว แต่ไม่หักค่าบริการ แล้วโดนหักเงินค่าเน็ตไปเรื่อยๆ ถามคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าหมดโปรโมชั่นแล้ว แต่ก่อนวันเน็ตหมดระบบยังส่งข้อความมาให

พอจะยกเลิกรายเดือนทรูเพราะมีซิมเน็ตรายเดือนทรูอีกซิมอยู่แล้ว จ่ายสองซิมไม่ไหว ต้องจ่ายยอดค้างทั้งหมดเท่าไรถึงจะยกเลิกรายเดือนแล้วเปลี่ยนไปใช้เติมเงินได้