สอบถามค่ะทำยังไงให้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรง

ติดต่อเจ้าหน้าที่trueยากมาก 1242โทรไปวกไปวนมา ถ้าเจ้าหน้าที่มาเห็นโพสต์นี้หลังไมค์ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

โทรไปแล้วหัวข้อโจทย์มันไม่ตรงกับปัญหาที่จะแจ้งเลยคับ#ทรูมูฟ

ทรูคือทำมาเพื่อ1242ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ไม่ใช่ว่ามีระบบอัตโนมัติจะอำนวยลูกค้าได้ทุกอย่าง คำถามวกวน การทำรายการวนไปวนมา การแก้ไขไม่มี คำตอบไม่ได้ แจ้งปัญหาก็ไม่ได้เพราะมันไม่โอนสายเลยถามหน่อย24

คือเราโทร 1242 จำนวน 3 ครั้ง รอครั้งละ 30 นาที แต่ไม่โอนสายมให้เจ้าหน้าที่ซักที จะติดต่อเรื่องโอนเงินค่ะ พอดีเราจะโอนเงินเข้าทรูมันนี่ แต่ดันไปกดโอนเข้าเบอร์มือถือ เลยอยากจะให้พนักงานทำการโอนเงินมาใส่

ค้างชำระค่าบริการ 1 เดือนแล้วโดนตัดเน็ตไปแล้วแต่โดนคิดยอดเกินกว่ากำหนดอยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่แต่โทรไป 1242ก็ให้คุยแต่กับมะลิแล้วพูดวกไปวนมาพูดก็ไม่รู้เรื่องอยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ต้องทำยังไงคะ

กด 1242 ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้วยซ้ำ ให้เลือกอะไรไม่รู้อยู่ได้ ปัญหาที่ต้องการจะสอบถามไม่มี ติดต่อยากเย็นมากค่ะ อยากย้ายค่ายสุดๆ

เราโทร 1242 รอสายเป็น ชม. จนเงินในโทรศัพท์หมดก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ติดต่อกับ AI มะลิก็คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ

อย่างที่บอกในหัวข้อค่ะ โทร 1242 แล้วจะทำยังไงให้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรู ได้คะ เพราะรายละเอียดระหว่างโทรไม่มีบอกให้ถือสายรอเจ้าหน้าที่เลย มีแต่หัวข้อที่เราไม่ได้ต้องการติดต่อ หรือตรงกับที่เราต้องการเลย

อยากรู้ว่านอกจากเบอร์ *1242 และเพจเฟซบุ๊กแล้ว เรามีช่องทางอื่นที่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนอีกคะ บางคำถามมะลิตอบไม่ได้ มันก็วกวนไปมา ทักไปทางเพจเฟซบุ๊กก็ไม่มีคนตอบ