อยากทราบว่าทำไมซิมโดนระงับเวลาจะจ่ายตังค์ก็จ่ายไม่ได้ครับ

ซิมโดนระงับสัญญาณไปนานแล้วยังสามารถกลับมาใช้ เบอร์/ซิม เดิมได้มั้ยครับ ต้องทำยังไง

สวัสดีค่ะเรามีเรื่องอยากสอบถามนิดนึง คือพอดีเรามีปัญหาทางการเงินเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตรายเดือน จริงๆก่อนหน้านี้มีการโทรไปขอยกเลิกแล้วแต่ทำไม่ได้และเราเองไม่มีเวลาไปศูนย์ ais ด้วย ระยะเวลาที่เราค้างชำระบ

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า

เรางงมาก ไม่ได้จ่าตรายเดือนแค่2 เดือน โดนปิญใช้งานซิมไปเลย จะโทรออกไห่เปิดสัญญาณซิมก็ทำไม่ได้เพราะซิมโดนปิดไปแล้ว แล้วนี่เป็นครั้งแรกทีตัดสเจค่ายค่ายยอื่นมาใช้ค่ายนี้ เเต่พอมีปัญ ไม่สามารถติดต่อได้เหม

พอดีโทรศัพท์เก่าหายพร้อมซิม อยากรู้เบอร์โดนระงับการใช้งานหรือยัง จะไปขอใช้เบอร์เดิมต้องทำอย่างไรคะ

นี่ใช้ไอโฟน11 มีซิมหลักaisเป็นอีซิม และซิมสำรอง(trueรายปี)ซิมเน็ต ทำให้สัญญาณไม่ค่อยเสถียร เลยไปยกเลิกอีซิม กะว่าจะหาปุ่มกดไว้ใส่ซิมหลักแค่โทรเข้าโทรออก และใช้ซิมทรูในไอ11ต่อไป แต่เบอร์ที่ลงทะเบียนกับ

เราเปิดเบอร์ใหม่ พอเปิดใหม่สมัครใหม่ ป๊อบอัพขึ้นแจ้งว่า มีบัญชีทรูมันนี่ครบแล้ว เบอร์เก่าที่เคยผูกไว้ไม่ได้ยกเลิก แต่ซิมโดนระงับไป มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างคะ

เราจ่ายเงินไปแล้วคะรายเดือน แต่ยังถูกระงับซิม ต้องทำยังไงคะ ตอนนี้ต้องโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว

ซิมเนตจะหมดอายุวันที่ 8 ธ.ค. นี้ แต่ ณ วันนี้ โดนตัดไม่มีสัญญาเลยครับ เช็คให้หน่อยครับ