ถอนเงินกับQanda teacher ยังไงครับ

ขอสอบถามคนที่เคยใช้แอพ qanda teacher คือแจ้งถอนเงินไปในวันที่ 7/11/67 กับวันที่ 9/11/67 ถอนไป 2 รอบ จนวันนี้วันที่ 13/11/67 (วันพุธ) เงินยังไม่เข้าบัญชีมาเลยค่ะ เห็นในแอพแจ้งว่าจะทำการโอนในช่วง 12.00

ตอนแรกสมัคร Krungthai NEXT แล้วสแกนหน้าไม่ผ่านสแกนจนเกินโควต้าต่อวัน 10 ครั้งแล้วก็ยังไม่ผ่านจนต้องไปยืนยันตัวตน หลังยืนยันตัวตนแล้วก็สแกนหน้าผ่าน แต่หลังจากขั้นตอนสแกนหน้ากลับขึ้นหน้าจอ Error code: 3

สวัสดีครับ คือวันนี้เนี่ยผมไม่รู้ว่า จะติดต่อ กับบริษัท Qanda ยังไงคือเรื่องมันเป็นอย่างงี้  คือผมทำงานกับ Qanda teacher เผอิญมาเเอพ Qanda teacher เเละ Qanda student ของผม มันอยู่ในเครื่องเดียวกั

​ อัพเดทแอพใหม่ ข้อความ otp เข้าปกติ แต่ระบบไม่ป้อนอัตโนมัติ และไม่สามารถ​พิมพ์เองได้ ใครเจอแบบนี้บ้างและมีวิธีแก้ยังไงครับ