สอบถามครับ

พอดีกดซื้อเน็ตต่างประเทศไป ปกติจะมีให้กดตั้งวันเวลาเริ่มใช้งาน แต่พอจ่ายเงินมัน activate ไปแล้วครับ โทรหาคอลเซ็นเตอร์กับรอแชทมาชม.นึงแล้วยังไม่ได้เลยครับ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ให้แต่รอสายนานมากยังไม่ได้คุยกับใครเลย งง แล้วจะมีเบอร์ไว้ให้ติดต่อทำไม

เปลี่ยนซิมจากแบบปกติไปเป็น esim แต่ระบบไม่ส่งเมลล์มาให้ ซิมก็ตัดสัญญาณแล้ว คอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนาน true i service กดแจ้งปัญหา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็วนซ้ำๆ ให้รีเซ็ตสัญญาณ หลายชั่วโมงแล้วเสียเวลามาก

พอดีไปทำซิมมาแล้วเกิดปัญหาแต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยแบบนี้ควรทำไง มาต่างจังหวัดหา ศูนย์ทรูยากมาก

พอดีว่าโดนระงับเบอร์เลยอยากทราบว่าสามารถเติมเงินเพื่อเริ่มแพคเก็ตเดิมได้เลยมั้ย โปรดทรูติดต่อกลับด้วยค่ะ

เบอร์ทรูถูกระงับเเก้ไขยังไงได้บ้างครับ

คือพอดีพึ่งเปลี่ยนจากเติมเงินมารายเดือนสดๆร้อนๆเลยค่ะ เพราะพนักงานคอลเซ็นเตอร์โทรมา พอฟังแพ็กเกจก็ดูน่าสนใจ จากนั้นพอตกลงอะไรเสร็จปุ๊ป แต่พอเปิดใช้งาน แพ็กเกจเน็ตกลับช้ามากเกินไป ซึ่งไม่ตรงตามความต้อง

เราต้องการยกเลิก eSim ของทรู มีแต่บอกว่าต้องไปที่ทรูช็อปแต่ไม่สะดวกไป ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ เห็นค่ายอื่นเค้าก็ส่งออนไลน์ได้

สวัสดีครับเพื่อนๆ ผมอยากจะมาตั้งกระทู้ระบายและสอบถามเพื่อนๆ ที่เคยเจอปัญหาแบบผมบ้างไหมครับ? คือผมมีเรื่องอยากติดต่อ True Call Center มาหลายวันแล้ว โทรไปทีไรก็เจอปัญหาเดิมๆ ตลอดเลยครับ ต้องรอนานมากกกก