ยกเลิกเน็ต แต่ไม่ได้เงินคืน

อยาก​ยกเลิกแพ็คเก็จ​เน็ต​ของดีแทคครับ

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

คือสมัครเน็ตแบบ3วัน 84บาท คือไม่เห็นว่ามันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติทีนี้เติมเงินเข้าไปก็เลยโดนหัก ลองกดโทร1030#ก็ไม่ได้ผลติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ทีนี้ต้องทำยังไงคะ

ทำไมเน็ตดีแทคถึงถูกระงับได้ ใช้เน็ตไม่ได้เลย เรื่องคือเดือนที่แล้วตุลาคม อยู่ดีๆเน็ตเล่นไม่ได้เลยสมัครเป็นรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติ แต่อยู่ๆเล่นไม่ได้กลางคันทั้งที่เน็ตยังไม่หมด เลยยกเลิกเน็ตละเติมเน็ต

เรื่องมีอยู่ว่า เรามีโปร199 10Mbps/โทรอยู่แล้วเหมือมันจะครบรอบบิลแล้วที้นี้ก็ได้มี dtac call center โทรมาเสนอโปรโมชั่นกับเราแล้วเราก็บอกปฏิเสธไป เขาเลยเสนออีกโปรโมชั่นมาให้พอพนักงานอธิบายไปเรื่อยๆเราท

​มีค่ายไหนที่โปรรายปีใกล้เคียงกับ 1.เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท 

เพิ่งเติมสมัครแพคเกจไปแต่เล่นเน็ตอืดโหลดข้อมูลใช้เวลานานมาก บางทีอยู่ๆสัญญาณก็หายไปเอง บ้าง ขึ้นตัวH+ บาง ล่าสุดก็ไม่มีสัญญาณเลย แย่มาก ต้องทำยังไงดีคะ

โทรไปหาคอลเซนเตอร์ ไม่มีคนตอบรู้เรื่องสักคนจะให้สมัครใหม่อยู่นั่น