เข้าเฟสไม่ได้

ขอเล่าก่อนนะคะว่าเราเข้าไปรีเซ็ตรหัสผ่านค่ะ เพราะให้คนอื่นเข้ามาล็อกอิน เรามีรหัสประจำ2ชุดสลับเปลี่ยนแบบนี้มาตลอด ครั้งนี้ก็เปลี่ยนตามปกติ แต่พอจะล็อกอินมันเข้าไม่ได้ เรากดไปหลายครั้งจนมันแจ้งประมาณว่

ตามหัวข้อกระทู้เลยคับ เฟสไม่ได้ไช้งานมานานหลายปี ไม่สามารถเข้าถึงเบอร์ อีเมล และอุปกรณ์ที่เคยเข้าใช้งานบัญชี (ผมมีเอกสารบัตรประจำตัวประชาชน ใบอนุญาตขับขี่ ชื่อตรงกับชื่อเฟส) อยากจะถามพี่ๆว่ามีวิธีแก้ไ

เมื่อช่วงบ่าย2 ผมเข้าเฟสไม่ได้มันบอกให้เปลี่ยนรหัส ทั้งทีก่อนหน้านี้ผมยังเข้าใช้ได้ปกติอยู่เลย เปลี่ยนรหัสแล้วก็็ขึ้นมาแบบนี้ควรทำยังไงดีครับ

คือเมื่อวานมันก็ปกติดีทีนี้ซื้อแท็บเล็ตมาใหม่แล้วจะเข้าสู่ระบบมันก็ให้กดยืนยันขอรหัส otp กดแล้วต้องรอ เราก็ใจร้อนไม่ยอมเข้ากดต่อ กดในโทรศัพท์มือถือไปหลายรอบทีเนี้ยระบบมันก็เลยไม่ให้เข้าเลยตอนนี้ทำอะไร