ทำไมทรูเปลี่ยนโปรเอง

เมื่อวันที่24กันยายน เติมเงินไปมันก็เปลี่ยนจากเน็ตเร็ว10mpbsไม่อั้นไม่ลดสปีด  ก็เปลี่ยนมาเป็นเน็ตไม่จำกัดเร็ว15mpbs จำนวน50GB  พอใช้หมดก็ลดสปีดเหลือ384kpbs อยู่ๆก็เปลี่ยนเองทั้งที่เราก็ไม่ได้สมัครเน็ต15mpbsจำนวน50GB